Manche Banken stufen Zahlungen für unsere Verlosung und für Lotterieprodukte per Kreditkarte so ein, als würdest du Bargeld abheben oder eine Zahlung an Casino- / Lotterie- / Wettanbieter machen.
In diesen Fällen kann deine Bank bis zu 3 % Gebühren oder einen festen Betrag pro Zahlung berechnen.
👉 Damit du keine unnötigen Kosten hast, empfehlen wir dir, eine andere Zahlungsmethode zu wählen und deine Kreditkarte nicht mehr für Käufe bei uns zu nutzen.
Falls dir aber doch Gebühren entstehen, sollst du natürlich keinen Nachteil haben:
Schick uns einfach am Ende des Monats eine Kopie deiner Kreditkartenabrechnung per E-Mail. Wir prüfen dann, ob wir dir die Gebühren als Kulanzgutschrift auf dein Benutzerkonto erstatten können.
(Tipp: Du kannst alle Buchungen, die nichts mit deinem Kauf bei uns zu tun haben, gerne unkenntlich machen.)
Bitte beachte: Die Erstattung erfolgt freiwillig und ohne rechtliche Verpflichtung.