Bargeld-Gewinne sind im Normalfall innerhalb weniger Werktage auf deinem von dir hinterlegten Bankkonto. Solltest du einen Sachpreis gewonnen haben, setzen wir uns unverzüglich mit dir in Verbindung, um alles zu besprechen.
Aufgrund von kurzzeitigen technischen Ausfällen, falschen Daten oder Problemen seitens der Bank kann es manchmal auch etwas länger dauern. In solchen Fällen wirst du jedoch direkt von uns benachrichtigt.
Solltest du das Traumhaus gewonnen haben, erfolgt die Geldgewinnauszahlung des Cash-Preises in der Regel ein bis zwei Werktage nach erfolgreicher Verifizierung deiner Person. Die konkrete Übergabe des Traumhauses stimmen wir mit dir ab. Grundsätzlich stehen wir bei der Übertragung des Hauses mit dir in sehr engem Kontakt, sodass du immer über jeden Schritt informiert bist.