Wir unterliegen strengen gesetzlichen Anforderungen. Gemäß Glücksspielstaatsvertrag sind wir dazu verpflichtet, die Identität unserer Traumhausverlosung-Kunden festzustellen und regelmäßig erneut zu überprüfen.
Dies dient nicht nur dem Schutz von Minderjährigen, sondern auch deinem Schutz, was beides höchste Priorität für uns hat. Daher setzen wir selbstverständlich alle rechtlichen Bestimmungen um.
Die Identitätsprüfung erfolgt bei der Registrierung oder bei Datenänderungen sowie regelmäßig einmal im Jahr.
Identitätsprüfung bei Registrierung:
Solltest du als Zahlungsmethode deine IBAN hinterlegt haben, so überweisen wir dir automatisch 1 Cent auf dein Bankkonto. Im Verwendungszweck findest du einen Code, den du in deinem Account unter https://traumhausverlosung.de/identitaet-bestaetigen/1-cent-ueberweisung eingeben musst, um deine Identitätsprüfung erfolgreich abzuschließen.
Bei der Zahlung mit PayPal läuft alles ganz ohne deine Hilfe ab und du kannst dich entspannt zurücklehnen.
Sollte unsere automatische Überprüfung einmal fehlschlagen, wirst du aufgefordert, deine Daten zu verifizieren.
Für die Verifikation steht dir auch das NECT-ID Verfahren zur Verfügung.
Bitte denk daran, dass du erst nach erfolgreicher Verifizierung deiner Daten dein Traumhausverlosung-Konto wieder vollumfänglich nutzen kannst. Gewinnauszahlungen und Zahlungen sind ohne Datenverifizierungen nicht möglich. Auch dein Los-Paket wird von uns so lange pausiert, bis deine Daten verifiziert sind.